СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СТАЦИОНАРНОЙ ПОМОЩИ БОЛЬНЫМ САХАРНЫМ ДИАБЕТОМ
Джиоева И.А., Аликова З.Р.*
Изучение степени удовлетворенности пациентов уровнем медицинской помощи показало, что 50,6% респондентов не удовлетворены качеством стационарной помощи больным сахарным диабетом. Основными причинами, по мнению респондентов, являются низкий уровень обеспеченности медикаментами (79,7 %), качество питания (45,4 %), качество лечения и обследования (43,4 %). Результаты исследования позволяют выделить главные направления и пути улучшения диабетологической службы.
Ключевые слова: сахарный диабет, стационар, респонденты, социологическое исследование, качество медицинской помощи.
Литература
1. Дедов И.И. Эпидемиология сахарного диабета// Проблемы эндокринологии, 2007. №2. C.42-47.
2. Куликова Н.Г., Байтокова Р.Р. Медико – социальные проблемы сахарного диабета //Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. М.: Медицина., 2011. C.23-24.
3. Методические материалы по оценке качества работы медицинских учреждений и удовлетворенности пациентов.- РАМН, НИИСГЭ и УЗ им. Н.А. Семашко. М.,1997. 95 с.
* Джиоева И. А. - ст. лаб. каф. гуманитарных социальных и экономических наук (E-mail: Fuzza80@mail.ru); Аликова З. Р. –д.м.н., профессор, зав. каф. гуманитарных социальных и экономических наук (E-mail: alikova_zr@mail.ru)